Кількість запитів до Q Insight обмежена лімітом вашого акаунта. У цій статті — де перевірити ліміт, що вважається запитом і як збільшити ліміт, якщо його недостатньо. Стандартний ліміт — 20 запитів на місяць; він оновлюється на початку кожного нового місяця.
Коротко: ліміт видно в Q Insight → меню ⋮ → «Використання AI Помічника». Кожне надіслане повідомлення в чаті — це один запит. Щоб збільшити ліміт, натисніть «Збільшити ліміт» або зверніться до менеджера.
Як перевірити ліміт
- Відкрийте Q Insight кнопкою «Q Insight» над стрічкою згадок.
- Натисніть ⋮ у заголовку панелі.
- Оберіть «Використання AI Помічника».
У картці «ШІ-асистент» (1) показано ваш ліміт запитів до ШІ-асистента для підсумків згадок, виділення ключових наративів та генерації інсайтів, а також шкалу використання. Якщо у вашому тарифі немає обмежень, буде напис «Безлімітний».
Що вважається запитом
- Кожне надіслане повідомлення в чаті — 1 запит.
- Уточнювальні запитання в межах діалогу також враховуються.
- Якщо відповідь не влаштувала і ви перефразували запитання — це теж окремий запит.
Що відбувається, коли ліміт вичерпано
На сторінці «Використання AI Помічника» з'являється повідомлення «Досягнуто ліміту запитів» з пропозицією підписатися на PRO, щоб отримати вищу квоту, і кнопкою «Збільшити ліміт».
Як збільшити ліміт
- Натисніть «Збільшити ліміт» на сторінці «Використання AI Помічника», або
- зверніться до свого менеджера чи напишіть у чат підтримки.
Додаткові запити можна докупити на платній основі — умови вам підкаже менеджер.
Як використовувати запити економно
- Спершу фільтри, потім запитання. Точна вибірка дає корисну відповідь з першого разу — див. «Як підготувати вибірку згадок для аналізу в Q Insight».
- Формулюйте конкретно. Називайте об'єкт і мету аналізу — див. «Як ставити запитання Q Insight».
- Використовуйте діалог. Одне розгорнуте дослідження з 3–4 уточнень ефективніше, ніж кілька окремих загальних запитів.
- Копіюйте важливі відповіді одразу. Вони зберігаються в історії, але зручніше мати їх під рукою.
Часті запитання
Чи витрачається запит, якщо я просто відкрию Q Insight або подивлюся історію?
Ні. Запитом вважається лише надіслане повідомлення в чаті.
Де ще подивитися ліміти акаунта?
Загальні ліміти кабінету (згадки, ключові слова, сторінки, користувачі, теги) показано в меню профілю → «Дані та ліміти». На цій же сторінці є картка «ШІ-асистент» з місячним лімітом запитів, кількістю залишених запитів і датою оновлення ліміту. У самому чаті ліміт видно в розділі «Використання AI Помічника».
Якщо вам потрібна додаткова допомога — напишіть у чат підтримки або зверніться до свого менеджера.
