Інструкція по роботі з інтерфейсом Сторінки (Pages)

АГ
Написано Андрій Гончаров
Оновлено 3 місяці тому

У розділі "Аналітика" нашої системи з'явився новий інтерфейс, що дозволяє покращити роботу з окремими сторінками соціальних мереж. 


Де додавати Сторінки

Вкладка Сторінки знаходиться у розділі "Аналітика". При переході на неї відображається інтерфейс з прев’ю прикладу сторінки, яку можна додати для моніторингу:

При натисканні на кнопку "+" відкривається меню додавання сторінок соціальних мереж, які маєте за потребу додати та працювати з аналітикою. Фокус в даному випадку може бути як на власні сторінки, так і на будь-які, в поглибленому моніторингу котрих маєте потребу.

Так само це можуть бути і сторінки компаній-конкурентів:


Як додавати Сторінки

При натисканні кнопки "+" відкриється сторінка додавання:

У колонці ліворуч треба обрати соцмережу, ввести посилання на сторінку у полі по центру та натиснути Пошук.

Важливо!
При додаванні посилання перевірте, будь ласка, його коректність, а також чи є активною сторінка, яку ви хочете додати.
Приватні сторінки та сторінки з обмеженням 18+ ми не зможемо підключити до моніторингу.
При виникненні додаткових питань радимо звернутися до чату підтримки системи.

Після додавання посилання та віднайдення джерела системою ми маємо можливість побачити:

  • базову інформацію про сторінку
  • приклади даних, які можемо збирати для даної сторінки
  • період ретро-збору (максимально - 3 місяці)

Після того, як пересвідчилися, що все гаразд, необхідно натиснути "Додати сторінку"

Після додавання ми побачимо повідомлення, що збір даних розпочато. 

Після завершення збору на пошту користувача надійде лист про завершення збору.

Швидкість збору даних може залежати від наявності даної сторінки в нашій базі даних. Якщо сторінки в нашій базі немає, час збору може зрости до кількох годин.

Результати збору даних

Після завершення збору даних ми можемо:

переглядати агреговану аналітику по всім сторінкам

Або переглядати аналітику окремої сторінки

Основна інформація, що доступна для перегляду та аналізу:

  • назва сторінки
  • коефіцієнт залученості (за обраний період)
  • кількість підписників (за обраний період)
  • перегляд дописів на сторінці (за обраний період)
  • залученість у розрізі кількості реакцій, коментарів та репостів на сторінці (групі сторінок)
  • динаміку по залученості, підписникам та переглядами дописів на сторінці за обраний період
Важливо
Показник залученості складається з суми реакцій (лайків), коментарів та репостів.
Коефіцієнт залученості рахується за формулою: сума лайків, коментарів та репостів поділена на кількість підписників і помножена на 100%.

Фільтрування даних

Для перегляду даних за всією групою сторінок, слід натиснути View:

та обрати групи:

Для перегляду даних по окремій сторінці та порівняння даних з іншими сторінками, слід натиснути View тут:

і обрати потрібну сторінку:

Період перегляду

Дефолтним значенням є тиждень:

При обранні ретро в 3 місяці (при додаванні сторінки) саме цей період є максимально доступним для перегляду ретроспективи.

З кожним днем даний період зростатиме - наприклад, після місяця користування даним інструментом, максимальне ретро зросте до 4 місяців (3 місяці ретро зі старту + 1 місяць збору даних в поточному режимі).


Контент сторінок

Зібраний контент зі сторінок буде відображатися на окремій вкладці у вашій стрічці. Якщо сервіс Сторінок не підключений - дана закладка буде відсутньою.


Якщо вам потрібна додаткова допомога — ви завжди можете звернутися до свого менеджера або нашого чату підтримки. 😃

Чи була наша стаття корисною?