Причин, за якими не вдалось знайти публікації у стрічці новин може бути декілька:
Обрана дата у стрічці новин не збігається з датою виходу новини. Для початку перевірте налаштування дати, оберіть як мінімум 24 години, протягом яких могла вийти новина. Переконайтеся, що в налаштуваннях календаря у вас обрано «За датою виходу». Також, якщо новина вийшла менше ніж годину тому, можливо, вона ще просто не встигла опрацюватись системою та зайти до вас в стрічку та варто трохи почекати.
Джерело знаходиться у вас в прихованих.
При натисканні на меню джерела, ви можете приховати статті з цього джерела у стрічці моніторингу або ж показувати статті тільки з нього. Також є можливість переглянути технічну інформацію джерела, що доступна в системі, переглянувши "картку джерела" або ж поскаржитися на проблему в роботі цього джерела:
⚠️ Якщо джерело пропущеної публікації до цього було випадково приховане, ви можете знайти та повернути його в налаштуваннях стрічки:
Стаття потрапила в дублі - без включення відображення дублів у стрічці, її не буде видно в загальному списку новин. Тож завжди рекомендуємо вмикати відображення дублів при роботі зі стрічкою та пошуку потрібних новин.
Джерело раніше не моніторилось системою, що стало причиною відсутності публікації. В такому випадку ви можете запропонувати додати його для постійного моніторингу.
Детальну інформацію з пошуку та перевірки новин у стрічці можна знайти за посиланням у статті
Якщо у вас виникла інша проблема пов'язана з відсутністю статті, ви можете звернутися в наш чат служби підтримки, ми завжди раді допомогти 🤗